Politique de confidentialité

Introduction

SiteArtisan s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit les données que nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits en matière de protection des données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Données de contact : nom, prénom, email, téléphone (via le formulaire d'inscription)
Données professionnelles : nom d'entreprise, métier, zone d'intervention (pour les artisans)
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies analytiques)

Finalités du traitement

Gestion des inscriptions d'artisans sur l'annuaire
Réponse aux demandes de contact
Amélioration du site et de l'expérience utilisateur
Statistiques anonymes de fréquentation

Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement (formulaire d'inscription) et notre intérêt légitime (amélioration du service).

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum 3 ans après le dernier contact.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@siteartisan.fr

Cookies

Le Site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Des cookies analytiques peuvent être utilisés pour mesurer l'audience du site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Contact

Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous :
Email : contact@siteartisan.fr
Téléphone : 01 23 45 67 89